Artículos restringidos en Fishgoo — Baterías, líquidos y condiciones de envío

Cómo comprobar pilas, perfumes y ropa de marca en la calculadora.

Utilice la calculadora de envío Fishgoo con la categoría de producto real. En el caso de la ropa, el seleccionador distingue entre productos comunes y marcas internacionales. Elegir productos comunes para ropa de marca puede mostrar una línea más barata que excluye el artículo real.

• Ropa: haga coincidir la categoría de bienes comunes o de marca internacional con el artículo, luego lea la línea de exclusiones.
• Productos de batería: identifique si la batería está instalada, separada o es un banco de energía; un nombre de ruta de batería por sí solo no aprueba todas las configuraciones.
• Perfumes o cosméticos: identifique el contenido, el volumen del líquido y el envase del spray/aerosol antes de seleccionar una categoría relevante.
• Paquetes mixtos: incluya todas las categorías relevantes y confirme el contenido completo con la ruta seleccionada.

Por ejemplo, la línea de productos generales del Reino Unido en nuestra comparación de cotizaciones 2 kg en el Reino Unido excluye productos de marca, productos sensibles y baterías. No es una opción para un paquete que contiene esos bienes solo porque el flete mostrado es menor. Confirmar por separado que el producto se puede comprar e importar: la aceptación del transporte no establece esos permisos.

Un listado de productos no es una aprobación de envío.

Un artículo que aparece en un mercado o lista de productos no establece que Fishgoo pueda comprarlo, almacenarlo y enviarlo a su destino. Hay controles separados: si el servicio de compras acepta el artículo, si la ruta acepta su contenido y si el destino permite la importación. Una respuesta positiva en una etapa no reemplaza a las demás.

Realice estos controles antes de pagar, especialmente cuando un producto contenga batería, líquido, polvo, aerosol u otro material que afecte el transporte. El nombre del producto puede omitir ese detalle. Lea las especificaciones y pregunte al vendedor cuando sea necesario. Un paquete que llega al almacén pero no tiene una ruta adecuada puede generar costes adicionales de devolución o almacenamiento.

Identificar la característica que cambia la elegibilidad de la ruta

Esta tabla identifica las preguntas que se deben hacer; no es una lista de productos aprobados para su envío. Un nombre de ruta que contiene productos especiales o una etiqueta de categoría amplia no confirma todos los artículos dentro de esa categoría. Guarde la respuesta para el anuncio específico que desea solicitar.

Distinguir un artículo prohibido de un artículo de ruta limitada

Algunas mercancías no pueden ser manipuladas por el servicio, mientras que otras pueden aceptarse sólo bajo condiciones o rutas particulares. Las páginas de restricciones y logística describen mercancías peligrosas excluidas y otras categorías prohibidas, junto con controles de almacén y controles de destino. No asuma que el soporte puede hacer que un producto prohibido sea elegible simplemente cambiando la descripción del paquete.

Si un artículo está marcado como restringido después de la recepción del almacén, pausa el plan de envío y pregunta qué significa la bandera. Proporcione las especificaciones reales. El siguiente paso puede ser una aclaración, una ruta elegible, una devolución u otra resolución aprobada. No oculte una batería, etiquete erróneamente un líquido como ropa ni omita parte del paquete para evitar la restricción.

Verifique la elegibilidad de compra de productos de marca

La información de restricción de Fishgoo permite que el servicio rechace ciertas compras y describe las comprobaciones de autorización del vendedor para marcas internacionales y artículos de lujo. Un nombre de marca en este directorio identifica la referencia de un producto; no prueba la autorización del vendedor, la autenticidad o la elegibilidad de compra.

Antes de ordenar un producto donde esas cuestiones son importantes, examine la información del vendedor y pregunte qué documentación se requiere. Conserve el listado y la respuesta. Las fotografías comunes del almacén pueden ayudar a mostrar detalles visibles, pero no establecen que el vendedor tiene permiso para vender el artículo. La guía de inspección explica los límites de QC.

Verifique todo el paquete al consolidar

Un artículo restringido puede cambiar las opciones de un paquete mixto. Haga una lista de contenidos que incluya el tipo de producto y cualquier material especial, en lugar de solo una lista de marcas. Pregunte si la ruta acepta el juego completo antes de gastar dinero en embalaje opcional para esa ruta.

Si se puede enviar ropa compatible ahora pero un artículo electrónico necesita una revisión adicional, compare un envío aprobado por separado con una espera. Cada paquete aún necesita su propia descripción precisa, valores y ruta elegible. No divida una compra prohibida en envíos más pequeños como solución alternativa. Utilice la guía de consolidación para realizar un seguimiento de la fecha límite de almacenamiento mientras resuelve el problema.

Envíe una pregunta de elegibilidad específica antes de la compra

Una consulta útil contiene la URL del producto, el país de destino y el código postal, la cantidad, la categoría real del producto y las especificaciones de contenido especial. Pregunte si se puede comprar y enviar el artículo exacto, qué ruta está disponible y si se aplican requisitos de documentos o embalaje. Si el soporte necesita una descripción más clara del vendedor, reúnala antes de realizar el pedido.

• Guarde el listado y las especificaciones relevantes.
• Confirme la elegibilidad de compra por separado de la elegibilidad de envío.
• Verifique los límites de ruta actuales para el destino exacto.
• Pregunte qué sucede si el control del almacén cambia la evaluación.
• Guarde la respuesta con el registro del pedido y revísela nuevamente antes del envío.

Revise las restricciones actuales del artículo y condiciones logísticas para el artículo que desea enviar. Para el presupuesto de paquetes ordinario, continúe con los costos de envío Fishgoo; para la lista de verificación de destino, utilice la guía USA o UK.