Fishgoo platby a dobití — Zůstatek, poplatky a vrácené prostředky

Jak doplnit zůstatek Fishgoo a zaplatit za objednávku

Dobití a placení jsou samostatné akce. Úspěšné dobití by se mělo objevit jako dostupné prostředky na účtu; objednávka ještě potřebuje vlastní potvrzení o platbě. Tuto sekvenci použijte k odsouhlasení peněz před pokusem o druhou platbu.

1. Přihlaste se k účtu Fishgoo, který bude držet příkaz, a otevřete jeho zůstatek / funkci dobíjení.
2. Zadejte zamýšlenou částku a zkontrolujte měnu transakce. Porovnejte ji s celkovou položkou a vnitrostátní dopravou, kterou se chystáte zaplatit.
3. Vyberte metodu nabízenou na této obrazovce, například PayPal nebo přijímanou mezinárodní kartu. Přečtěte si poplatek, účtovanou částku a očekávanou připsanou částku.
4. Dokončete tok poskytovatele a ponechte si jeho transakční referenci. Vraťte se do Fishgoo a ověřte rovnováhu a historii doplňování.
5. Otevřete košík objednávky, znovu zaškrtněte vybrané varianty a dokončete její platbu. Potvrďte stav objednávky odděleně od stavu dobíjení.

Například dva produkty za $22 a $18 plus vnitrostátní doprava za $4 vyžadují $44 použitelných prostředků před dalšími zobrazenými poplatky. Bankovní platba $44 nedokazuje připsání $44: porovnejte připsanou částku po zpracování a převodu. Mezinárodní doprava zůstává samostatným rozpočtem. Názvy obrazovek a dostupné metody se mohou lišit, proto při transakci použijte částky zobrazené ve svém účtu.

Oddělené náklady na nákup, dobíjení a mezinárodní přepravu

Dobití Fishgoo přidá peníze k zůstatku na vašem účtu. Platba položky používá peníze k zadání konkrétní objednávky. Platba za balík pokrývá fázi odeslání. Oddělení těchto transakcí vám pomůže zjistit, zda jsou peníze stále k dispozici, byly přiděleny k objednávce nebo byly použity pro zásilku.

Před zaplacením si zapište celkovou částku vybraného produktu a příslušnou vnitrostátní dopravu. Ponechejte mezinárodní balíkový rozpočet jako samostatný řádek, dokud nebudete mít užitečný odhad. Nízká katalogová cena vám neřekne náklady na převod platby, balení nebo doručení. Pokud se nejprve provede dobití, porovnejte připsaný zůstatek s částkou účtovanou vaším poskytovatelem plateb.

Které platební metody Fishgoo byste měli zkontrolovat?

Stránka s nápovědou k platbám uvádí zůstatek, PayPal, Alipay a platby kartou, přičemž PayPal a mezinárodní karty jsou popsány pro dobíjení zůstatku. Dostupnost se může lišit podle účtu, regionu a obrazovky platby. Použijte metody nabízené ve své vlastní pokladně, místo abyste se spoléhali na platební loga jinde na stránce.

Vyberte podporovanou metodu, kterou můžete zdokumentovat a sladit. Dokončete platbu v rámci uznané objednávky nebo toku dobití a poté uschovejte její transakční referenci. Zprávu od neznámého kontaktu s žádostí o platbu mimo tento tok je třeba zkontrolovat u služby zpracovávající vaši objednávku.

Přečtěte si společně poplatek za platbu a převod měny

Poplatek za nákupní službu a poplatek za zpracování platby jsou různé náklady. Služba, která nepřipočítává nákupní provizi, může stále zobrazovat poplatky za platbu, vnitrostátní doručení, volitelné služby nebo mezinárodní přepravu. Přečtěte si spíše rozpis splatných položek, než abyste za konečnou částku považovali nárok na hlavní poplatek.

Stránka s nápovědou k platbám aktuálně uvádí dobíjecí poplatek PayPal ve výši 7 % plus 0.30 $. Před autorizací platby zkontrolujte živou obrazovku, včetně toho, zda je tento poplatek přidán k účtované částce nebo odečten z připsaného zůstatku. Pro ilustraci, 7 % ze základu $100 plus $0.30 je $7.30; tato aritmetika nestanoví, že každé dobití $100 kreditů $100 nebo že jiná metoda používá stejnou sazbu.

Vaše banka nebo poskytovatel platebních služeb může účtovat samostatnou cenu převodu nebo zahraniční transakce. Porovnejte celkovou částku v měně, která bude z vašeho účtu skutečně účtována. Pokud poskytovatel nabízí možnost konverze, přečtěte si před výběrem obě částky. Přibližné ceny v USD na této stránce jsou referencemi produktů a neurčují směnný kurz pro živou platbu.

Financujte další plánovaný nákup, spíše než hádejte velký zůstatek

Připravte si krátký plán financování: potvrzenou objednávku položky, známé domácí poplatky a přiměřený příspěvek na náklady, které jsou již viditelné v toku. Mějte k dispozici peníze na mezinárodní přepravu, ale vyhněte se předpokladu, že hrubý odhad balíku je konečnou fakturou. Pokud je zapojeno několik prodejců, sledujte, které objednávky již byly zaplaceny, aby stejný produkt nebyl financován dvakrát.

Zůstatek usnadňuje opakované platby, ale nevyužité prostředky je stále třeba spravovat. Před ponecháním velké částky na účtu zkontrolujte způsobilost výběru, případný poplatek a dostupnou destinaci pro splacení. Nepředpokládejte, že kredit na účtu lze okamžitě převést na každou kartu nebo peněženku. Uložte historii transakcí při odsouhlasování několika objednávek.

Vyřešte nevyřízenou platbu bez vytváření duplikátů

Pokud váš poskytovatel zobrazuje poplatek, ale váš zůstatek nebo objednávka Fishgoo se neaktualizovaly, poznamenejte si nejprve referenci transakce, čas, částku, měnu a zamýšlenou objednávku nebo dobití. Zkontrolujte, zda poskytovatel popisuje transakci jako autorizovanou, dokončenou, čekající nebo zrušenou. Nevyřízená autorizace se může chovat jinak než zúčtovaná platba.

• Zkontrolujte historii plateb a objednávek Fishgoo pro existující transakci.
• Porovnejte e-mail účtu a číslo objednávky se záznamem, který jste chtěli zaplatit.
• Uschovejte si potvrzení od poskytovatele a snímek obrazovky nevyřešeného stavu.
• Před provedením duplicitní platby požádejte podporu o odsouhlasení transakce.

Při kontaktování podpory popište nesoulad jednou větou: poskytovatel zobrazuje dokončenou platbu, ale pojmenované dobití nebo objednávka stále čeká na vyřízení. Sdílejte pouze důkazy potřebné pro tuto kontrolu. Užitečné je číslo objednávky a reference transakce; heslo nebo úplné bezpečnostní údaje karty nejsou.

Zjistěte, kde se zobrazuje vrácení peněz za objednávku

Zrušený nebo přijatý příkaz k vrácení může být vrácen na zůstatek účtu Fishgoo. Kredit na zůstatku se liší od výběru zpět na původní způsob platby. Nejprve zkontrolujte transakci vrácení peněz a dostupný zůstatek a poté postupujte podle aktuálního postupu výběru, pokud nehodláte kredit použít pro další objednávku.

U vrácené položky ze skladu může vrácení peněz záviset na tom, zda prodejce přijme a přijme vrácení. Při plánování dalšího nákupu nepočítejte s vrácením peněz jako již k dispozici. Uschovejte si záznamy o objednávce, vrácení zásilky a vrácení peněz. Průvodce vrácením a refundací Fishgoo vysvětluje, jak sledovat každou fázi, aniž by byla odeslaná žádost považována za dokončenou refundaci.

Před potvrzením jakékoli platby použijte informace o aktuální platbě a dobíjecí obrazovce ke kontrole příslušné metody, poplatku a měny. Poté pokračujte pracovním postupem nákupu Fishgoo nebo kontrolním seznamem nákladů na balík.